沟通与人际关系
- 课程描述
- 课程大纲
- 明显受益
- 学员点评
《沟通与人际关系》课程描述
豆瓜训练《沟通与人际关系》培训课程,采用实战训练方式,不断演练和实践所学的沟通原则,帮助学员突破自我、提升与人沟通的信心、掌握与人相处的诀窍、洞察他人的心理需求、克服与人沟通中的紧张心理、增强与他人沟通的积极主动性、培养同理心、提升团队合作精神和技能、提升亲和力、提升领导力和影响力。
这门课程是豆瓜训练课程的经典课程之一,也是沟通与人际关系、沟通技巧与领导力提升的最具实效的实战训练课程。虽然只有六讲次,但通过培训,对人生产生的影响却非常深刻。不仅在沟通与人际关系、领导力方面的观念发生了很大的转变,而且还提供了很多具体的、可操作的方法原则供我们运用,直接提升沟通与人际关系及领导力。通过一次次的培训,其实是学员不断重新认识自我、反省自我、改变自我、通过改变自己的沟通态度和方式去影响别人。本课程最大的价值在于帮助学员完成从“想直接改变别人”到“通过改变自己,去影响别人”的转变,完成从“对他人不满,对环境不满”到“改变自己适应他人,适应环境”, 建立平和的心态、更圆融灵活地处理人事关系。学员们发现自己看问题更深刻、长远,处理事情显得更成熟干练。
通过培训,学员们解除了自己沟通与人际关系、人事管理中的很多困惑,能够主动积极与他人沟通,消除人与人之间相处的误解,建立彼此信任、真诚合作的关系。学员们发现,不仅在工作上跟同事领导相处更融洽和睦,而且与亲人的关系也有了很大的改善,加强了亲子关系,可以控制自己的情绪,不因为一些琐碎小事影响夫妻关系和破坏家庭氛围。学员们都觉得,通过沟通与人际关系的学习和实践,生活更快乐、工作更轻松、效率更高。
豆瓜训练《沟通与人际关系》采用情景实战训练,模拟我们在生活、工作中的场景进行强化训练,所以学的内容直接有效,效果立竿见影。训练流程,讲师讲解、案例示范、现场演练、分组讨论、订立计划、实践反馈、点评指导,通过这样的流程,学员从知道,到学到,最后到可以用起来,所以效果非常好。
这门课程由经豆瓜训练严格培训的资深讲师担任“教练”,具有丰富的组织和指导经验,善于激发学员的潜能,会帮助学员在潜移默化中达成学习目标。豆瓜训练讲师都是实战型训练师,平时身体力行,本身就是 《沟通与人际关系》 理念原则的忠实实践者和拥护者,所以上课的过程,就是一种享受的过程,就是精神陶冶的过程。
《沟通与人际关系》课程大纲
第一讲 人际关系的运行规律 A、认识人际关系 认识沟通与人际关系在生活工作中的价值 分析目前人际关系的现状,确立训练目标 总结人际关系的基本法则,发现问题实质 揭示沟通的五大秘密,掌握沟通的运行规律 B、奠定沟通的基础 与领导相处的方法一,奠定领导满意的基础 遵守“三不”原则,避免破坏沟通的做法 掌握“三大法宝”,学会化解自己的情绪 运用八根魔法棒,改变别人而不引起反感 |
第二讲为人处世的立足基石 A、培养团队合作的技能 认识批评的破坏性,改变传统的观念和习惯 学会化解自己的情绪,建立平和从容的心态 尝试运用积极的方式来面对问题,解决问题 培养运用沟通与人际关系原则来沟通的习惯 B、成为别人喜欢的人 与领导相处的方法二,充分维护领导的自尊 学习正向激励他人的玫瑰,让别人喜欢你 尝试去接受他人,学会跟不同的人沟通相处 真诚、发自内心地欣赏别人感谢他人的诀窍 |
第三讲 让他人抑制不住的喜欢你 A、正向激励的力量 真诚赞赏的三个层次,让赞赏更具有影响力 拓展自我,重新认识感受自己和身边的人 突破自我,学会自我激励,正向激励他人 感受正面力量给自己和他人带来的影响力 B、赢得合作和友情的方法 与领导相处的方法三,成为领导力量的源泉 引发他人心中的力量,让他人自愿完成任务 四大途径,帮您结交更多的知心热心朋友 了解帮助他人的肓区,避免劳而无功的遗憾 |
第四讲 赢得他人由衷的合作和友情 A、引爆他人内心的力量 认识体会对他人感兴趣对人际关系的重要性 分享引发他人内心的力量带来的作用和改变 开启他人心扉的钥匙,成为他人信赖的力量 感受沟通与人际关系互动中原则递进的作用 B、留下良好印象的简单方法 与领导相处的方法四,成为领导信赖的助手 认识体会表情等在沟通及与人相处中的作用 体验发自内心微笑所产生的力量和影响力 学习记住他人姓名的方法,掌握记忆的诀窍 |
第五讲 发挥简单方法的神奇力量 A、神奇的力量 感受简单方法在沟通中所发挥的神奇力量 重视简单方法在沟通与人际关系中的运用 建立积极乐观、成熟自信的人生态度和形象 培养亲和力,拉近距离,融洽沟通的氛围 B、通往他人内心的坦途 与领导相处的方法五,做领导的积极支持者 六大途径,帮您建立通往他人内心的坦途 分享与感受通往别人内心的方法产生的力量 如何运用全身的资源做个好的倾听者影响者 |
第六讲 成为一见如故的沟通高手 A、通往他人内心世界 段的人分别会有哪些感兴趣的话题 掌握沟通要诀,与他人建立一见如故的感觉 排除沟通中的障碍,成为沟通方面的高手 与领导相处的方法六,让领导了解熟悉自己 B、总结过去,展望未来 回顾学习的内容,总结自己受训获得的改变 分享参加这次学习给自己带来的感受和影响 梳理学习的原则,加深对原则的认识和印象 展望未来,订立自己将来努力的方向和愿景 |
课程目标:增强与人相处的信心、学习掌握与人相处的原则方法,改变与人相处的态度和观念,通过有效沟通改善和加强与亲朋好友同事之间的关系。 课程设置:从揭示人与人之间相处的大秘密开始,然后认识人与人之间沟通的障碍以及解决的方法,接着在和谐的气氛下,进一步强化双方的关系,通过有效的互动建立深层次的信任关系,从而获得身边人由衷的合作和支持。同时,每一讲都会有与领导相处的原则,通过改变与领导相处的观念方式,获得领导更多的关注和重用。 |
《沟通与人际关系》明显受益
豆瓜训练《沟通与人际关系》课程,以沟通与人际关系中的前九大原则为主线,同时结合了中国人际关系的特点,通过讨论、体验、实践、反馈和点评。经历届学员反馈,本课程最大的收益在于,系统地学习了与人相处的方法,掌握了与人沟通相处的方法技巧,完成了从“试图改变别人”到“首先从改变自己开始”的积极人际关系态度。
1. 增强自信
相信自己与人相处的能力,积极主动与人沟通
2. 学会与人相处、适应环境
通过改变沟通方式,主动快速适应他人和环境
3. 态度友善
态度友善,沟通轻松愉快,易于被周围人接受
4. 培养了团队合作精神
懂得尊重、理解他人,更好地发挥团队的潜能
5. 学会与领导相处
懂得如何与领导沟通,得到更多的指导和重用
6. 更具同理性
学会从他人的角度看问题,更能包容、接纳他人
7. 态度积极乐观
消除了与人相处的困惑、冲突,生活工作更轻松
8. 与家人关系更
懂得如何与家人相处,家庭生活更幸福和谐
9. 心态平和
看问题更成熟全面,遇事心态平和,能正确处理
10. 增强领导力
发挥沟通的魅力,赢得同事由衷的支持和合作
本课程帮助学员系统地学习沟通与人合作的原则;帮助学员将原则与方法转化为技能;帮助学员转变与人合作的观念和方式;帮助学员掌握团队合作的方法;帮助大家认识沟通与人合作在工作中的重要性;帮助学员运用人际沟通建立和谐的人际关系。
卢丹丹 公司职员
一、通过这次学习,我得到的收获:增强了自信心,生活激情,热爱生活,增强了记忆,提高了人际关系,交流与沟通二、对于这门课的评价:非常实用,对我以后工作,生活有很大的帮助,很感谢。豆瓜训练人际关系课程以及豆瓜老师和他的团队,对我的帮助。
三、这些收获对生活工作的帮助:与领导有效的沟通交流、与同事工事更加和谐快乐、与朋友关系更加融洽、对家人的关心主动表达出来,而不闷在心里
张君仪 留学生
一、通过这次学习,我得到的收获:知道如何正确与别人相处了,学会控制情绪了,并且自然许多二、对于这门课的评价:对自身意识的改变很大
三、这些收获对生活工作的帮助:建立良好的人际关系
许仁云 销售经理
一、通过这次学习,我得到的收获:学到了行之有效的与人沟通、相处的方法,更好的处理人际关系出现的问题二、对于这门课的评价:课程安排的非常合理,科学,结合工作生活能得到比较好的运用
三、这些收获对生活工作的帮助:更能提升自己生活幸福指数和同事,老板相处更和谐。
刘宇萍 个体
一、通过这次学习,我得到的收获:更深入地全面了解了人际关系的奥秘,知道了自己的不足,以便在生活,工作上更好的改善提升人际关系。二、对于这门课的评价:非常好!实用价值特别大!帮我带来了许多优秀的朋友,优化了我的人际圈子。
三、这些收获对生活工作的帮助:优化了我的人际关系圈子,提升了我的生活品质,更好地帮助我创业,感觉生活很精彩!
张习保 公司董事长
一、通过学习得到的收获:首先是在工作中懂得了如何尊重、理解他人,以更好地发挥团队的潜能,把团队集体工作做好做实;其次是生活中,与家人、朋友关系会越来越好;再者,它会使人生越来越精彩。
二、对这门课的评价:非常好,我会将这次学习作为我人生新的起点,事业新的起点。
田翠华 南京占一科技有限公司
一、通过学习得到的收获:通过人际关系的学习,让我学会了如何与别人相处,如何尊重别人,如何赞美别人等等。也让我改变了以前爱对别人(包括老公、孩子)发脾气的坏习惯。还有,更重要的是,让我懂得了理解别人、体谅别人。
二、对这门课的评价:对于人际关系这一门课程,我认为很值得所有的人学习,包括有成就的人或没成就的人。它能提高人的自身素质,帮助人们发现自己之前注意不到的弱点。
向新跃 江苏省苏粮米业有限责任公司 总经理
一、通过学习得到的收获:掌握了人际关系的一些处世原则,学会以积极心态去处理周围的一些事情,有信心构筑和谐的人际关系网络。
二、对这门课的评价:很好,这些原则灵活运用将有助于人生的飞跃。
陈志军 东南大学研究生 华为公司
一、通过学习得到的收获:
1、认识到了与最亲密的人相处时易忽略的问题;
2、与普通朋友相处的原则与分寸以及进一步发展的技巧;
3、与关系较远的相处相处的原则。同时还增强了聊天的技巧。
二、对这门课评价:课程非常实用,时间安排合理,实践的时间比较充裕
洪萍萍 旅行社
一、通过学习得到的收获:明白为人处世、处理好人际关系也是门艺术,懂得了人与人之间该如何融洽相处,如何处理与领导、同事、家人、朋友之间的关系,并学到了很多实用性的技巧。
二、对这门课的评价:非常好。能够让学员们得到很多收获。这门课最大的优点在于,在课堂上每个人都抛开其他杂事琐事,畅所欲言,彼此尊重,相互鼓励,使不少学员增强自信心。在这种和谐的环境下学习,很享受。
夏冬琪 药厂职员
一、通过学习得到的收获:心态变好了,自信心提高了,与同事、朋友交流更加融洽,与陌生人做朋友更有信心,感觉与人接触并不难,以后会更好的将所学的运用到生活工作去。
二、对这门课的评价:这门课所讲述的技巧与方法运用到实践中效果很神奇,是值得学习的一门课程。自己很庆幸的学习到了。
孙虹 德基广场 人事
一、通过学习得到的收获:以前总不敢去有意识的接近身边的人,怕别人不接受自己、排斥自己,这样会让自己很难堪,这样的恶性循环,自己就越来越自闭。通过学习与实践,完全改变了以前的观念,对别人真诚的关心和感兴趣,可以接近彼此的距离,增进友谊,也使自己生活得越来越快乐。
二、对这门课的评价:感觉很好。来这个学校教室上课,给我一种很温暖的感觉,自己的心理问题也逐渐得到了解决。老师教得非常的棒!
杨本慧 南京一动体育用品销售有限公司财务经理
一、通过学习得到的收获:通过学习,不再苛求他人对自己的友善,不再责怪所处的环境人际关系的恶劣,掌握了许多与人相处的方法。
二、对这门课的评价:课程以讨论、实践、总结形式进行,感悟深、易记忆。老师的亲和力给我留下了非常深的印象。
石波 中山陵园票务中心
一、通过学习得到的收获:获得了积极的心态和待人处事最简单但最有用的原则和技巧。
二、对这门课的评价:非常有必要,对每一个想要健康积极态度的人来说,这门课是最好的。只有良好的人际关系才能有我们幸福快乐的工作和生活。
三、对我的帮助:改变了过去对生活工作中很多人、很多事的看法,待人处事更加大方、得体,自己也得到了更多人的肯定。
史少红 江苏煤炭地质局
一、通过学习得到的收获:调整好了自己的心态,学会了对待他人的包容和理解,自己也心情愉悦,天天都很开心。
二、对这门课的评价:非常有帮助。
三、对我的帮助:工作上找到自己,更加自信,生活中与家人相处和睦。